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Politique de protection des données personnelles

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Importance de la protection de votre vie privée

Nous mettons un point d'honneur à garantir la transparence concernant les données que nous collectons à votre sujet, leur utilisation, et les entités avec lesquelles nous les partageons. Nous proposons plusieurs options concernant les données que nous collectons, utilisons et partageons, comme indiqué dans la présente Politique de protection des données personnelles.

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Quelles données personnelles sont collectées et pour quelles finalités ?

Lorsque vous nous transmettez vos coordonnées, nous pouvons vous contacter par téléphone afin de recueillir des informations relatives à votre projet professionnel, votre parcours de formation, vos modalités de financement, vos motivations, vos souhaits concernant une formation de long terme, les obstacles liés à la solution proposée, la date estimée de démarrage, ainsi que les paramètres pouvant conduire à un éventuel refus. Ces données sont utilisées pour l'enregistrement, la consultation, l'utilisation, la complétion, l'extraction et la transmission afin de promouvoir les parcours de formation que nous proposons.

La collecte de ces données a pour finalité de recueillir votre expérience utilisateur, suivre votre progression, faciliter les échanges entre apprenants, entre l’équipe pédagogique et les apprenants, mettre en place un suivi personnalisé, et réaliser des statistiques d’apprentissage.

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Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile, récupéré lors des visites ultérieures. Nous utilisons deux types de cookies : les cookies permanents et les cookies de session. Un cookie permanent nous permet de vous identifier en tant qu’utilisateur existant pour faciliter votre retour sur notre site. Une fois que vous êtes connecté, un cookie permanent demeure dans votre navigateur et sera lu. Les cookies de session ne durent que le temps de la session (généralement la visite actuelle sur un site Internet ou une session de navigateur).

Les cookies déposés sur votre ordinateur, tablette ou mobile nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous vous connectez à notre site. Nous utilisons des cookies pour :

  • Établir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, pages vues, etc.) afin de suivre et d’améliorer la qualité de nos services

  • Adapter la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal

  • Vous fournir du contenu en rapport avec vos centres d’intérêt et personnaliser les offres que nous vous adressons

Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans votre navigateur à tout moment en suivant les instructions fournies dans les fichiers d’aide de votre navigateur :

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Partage des données avec des tiers

Nous veillons à ce que nos partenaires traitent les informations collectées sur notre plateforme exclusivement pour répondre à nos besoins et conformément à nos instructions, dans le respect de la réglementation européenne, et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées de sécurisation et de protection de la confidentialité des données.

Les données personnelles collectées sur notre plateforme sont destinées exclusivement à la société WE PROGRESS. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Dans le cadre de l’utilisation de nos services, vos données personnelles peuvent être transmises à des sous-traitants auxquels WE PROGRESS peut faire appel, tels que :

  • Des fournisseurs de moteurs de recherche et de solutions analytiques pour améliorer et optimiser nos plateformes

  • Des réseaux sociaux, si vous nous en faites la demande expresse, lorsque vous utilisez les méthodes d’authentification fournies par ces réseaux

Vos données personnelles peuvent également être transmises dans le cadre d’une obligation légale ou si nous pensons, de bonne foi, que cela est nécessaire pour répondre à toute réclamation à l'encontre de WE PROGRESS. En outre, WE PROGRESS peut être amené à transmettre vos données pour se conformer à toute demande judiciaire, exécuter tout contrat conclu avec nos membres (tel que les Conditions Générales d'Utilisation et la présente Politique de Protection des Données Personnelles), en cas d'urgence mettant en jeu la santé publique ou l'intégrité physique d'une personne, dans le cadre d'enquêtes et d’investigations, ou pour garantir les droits, les biens et la sécurité de WE PROGRESS, de ses membres, et plus généralement, de tout tiers.

En cas de rachat total ou partiel des actifs de WE PROGRESS par un tiers, les données en notre possession seront, le cas échéant, transférées aux nouveaux détenteurs de ces actifs.

Conformément à la législation applicable et avec votre consentement lorsque requis, nous pouvons agréger des données vous concernant. Ces informations agrégées seront utilisées exclusivement pour les finalités décrites ci-dessus.

En règle générale, nous assurons la conservation de vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans des pays tiers. Dans ce cas, nous nous assurons que le transfert de vos données soit exécuté en conformité avec la réglementation applicable et garantissant un niveau adéquat de protection de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes, notamment par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne.

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Comment sont protégées vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données, telles que le protocole HTTPS. Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter d’éventuelles failles, vulnérabilités et attaques. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations que vous nous envoyez. Il n’y a aucune garantie que les données ne seront pas accessibles, divulguées, modifiées ou détruites par une violation de nos protections de gestion, techniques ou physiques.

En cas de piratage de nos systèmes visant à récupérer vos données, vous serez informé sous 72 heures conformément à la procédure en vigueur au sein de WE PROGRESS.

Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles ?

La durée de conservation de vos données dépend des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

Les données personnelles sont archivées comme suit :

  • 3 ans après la dernière interaction avec nos sollicitations marketing

  • 5 ans après votre dernière utilisation de notre plateforme

Vos données personnelles seront supprimées sur simple demande de votre part. Dans ce cadre, nous conservons certaines informations sous une forme anonymisée ou agrégée, notamment celles relatives à la navigation et à l’utilisation des services proposés, dans le but d’optimiser et d’améliorer les services de WE PROGRESS. Toutes les autres informations seront supprimées.

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Marketing direct

Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des offres commerciales et des invitations à des enquêtes par e-mail, SMS, téléphone et courrier postal. Pour optimiser votre expérience et vous informer sur nos formations, nous vous enverrons les informations utiles, des conseils de produit ainsi que des offres personnalisées.

Nous utilisons les catégories de données personnelles suivantes :

  • Coordonnées telles que adresse e-mail, numéro de téléphone, nom, adresse (si demande de catalogue papier)

  • Âge

  • Pages consultées sur le site

Nous ne transférons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures à WE PROGRESS.

Droit d’accès, de rectification, de suppression des données à caractère personnel

Conformément à la Loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978, les informations vous concernant sont destinées au Groupe Studi, responsables du traitement.

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification

  • Droit de verrouillage ou de suppression des données

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit d'opposition aux traitements des données personnelles

  • Droit à la portabilité des données

Les parents qui pensent que nous avons involontairement collecté des données personnelles sur leur enfant mineur doivent nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : charlinerocher@weprogress.fr

  • Par courrier : Société WE PROGRESS, 22 rue de l'ancienne poste, 34160 Saint Genies des Mourgues

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